Maksimal satu akun per orang/perangkat/rumah tangga.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan turnover (wagering) yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan pembekuan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di dana123, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform dana123.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas platform ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
Tidak berada di wilayah yang akses ke layanan kami dibatasi atau dilarang.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama. Saat mendaftar, Anda wajib:
Memberikan informasi data diri yang akurat, lengkap, dan terbaru.
Menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum melakukan penarikan dana.
Menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail login Anda.
Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Perlu diperhatikan bahwa:
Limit deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan ditampilkan di halaman akun dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Verifikasi akun wajib dilakukan sebelum permintaan pembayaran pertama diproses.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Secara umum:
Persyaratan Wagering: Dana bonus biasanya harus dimainkan beberapa kali (turnover) sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Saldo: Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai utama.
Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum yang diperbolehkan saat bonus aktif.
Penyalahgunaan Bonus: Strategi taruhan yang tidak wajar atau manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan syarat spesifiknya.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan dalam setiap permainan:
Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang telah disertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
Setiap sengketa terkait hasil putaran akan diinvestigasi melalui catatan log server permainan.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat menyebabkan penutupan akun secara permanen serta penyitaan dana:
Melakukan penipuan, manipulasi, atau pengajuan chargeback sepihak.
Kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting.
Mengoperasikan lebih dari satu akun atau menggunakan bot dan perangkat lunak otomatisasi.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
Tindakan pencucian uang atau menggunakan dana dari sumber ilegal.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kesehatan mental dan finansial pengguna adalah prioritas kami. Kami menyediakan alat bantu seperti:
Pengaturan limit deposit harian/mingguan.
Pengingat durasi sesi permainan.
Periode jeda (cool-off) atau pengasingan diri (self-exclusion).
Perlu diperhatikan bahwa permintaan self-exclusion bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan perangkat lunak yang ada di situs dana123 adalah milik pengelola atau penyedia lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas sistem, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan teknis yang jelas pada tampilan odds, saldo, atau jumlah kemenangan akan dikoreksi oleh sistem kami berdasarkan data log yang valid.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan internal kami.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Untuk informasi mendetail mengenai cara kami mengumpulkan dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui saluran dukungan internal kami. Mohon sertakan ID akun, detail kejadian, dan bukti pendukung. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan meninjau kembali kasus tersebut sesuai prosedur kepatuhan kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Semua perubahan akan diperbarui pada halaman ini. Mohon periksa "Tanggal Efektif" di bagian atas halaman secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.
Komitmen Keamanan dana123
Kami berdedikasi untuk menyediakan lingkungan permainan yang aman dan transparan. Dengan mengikuti aturan di atas, Anda membantu kami menjaga integritas platform bagi seluruh komunitas pemain.