dana123 logo dana123

Kebijakan Privasi dana123 - Perlindungan Data Member Resmi

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat (Baca dalam 15 Detik)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses deposit/withdraw, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya staf internal yang berwenang dan mitra layanan pembayaran/verifikasi teknis.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum Indonesia.
  • Permintaan penghapusan: Anda dapat mengajukan penghapusan data melalui tim dukungan kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dana123 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh situs ini.

Perlu diketahui bahwa kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan perjudian yang aman dan legal:

Data Akun dan Identitas

Informasi seperti nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan akun dan komunikasi resmi.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas yang sah untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan pengguna adalah orang asli dan telah cukup umur.

Data Pembayaran

Informasi rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dana (withdrawal).

Aktivitas Gaming dan Transaksi

Catatan permainan, riwayat taruhan, jumlah deposit, dan jumlah penarikan untuk audit keamanan dan manajemen akun.

Data Teknis Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk mencegah multi-akunt dan serangan siber.

Catatan Komunikasi

Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui saluran resmi kami untuk penyelesaian masalah.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mendapatkan data melalui tiga cara utama:

  1. Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi identitas, atau menghubungi layanan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Melalui log server dan teknologi cookie saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
  3. Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pembayaran atau penyedia verifikasi pihak ketiga yang kami gunakan.

Tujuan Penggunaan Data

Informasi Anda digunakan untuk kepentingan berikut:

  • Pengelolaan akun dan pemberian akses layanan.
  • Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Verifikasi usia dan identitas untuk mencegah akses ilegal.
  • Pendeteksian dan pencegahan penipuan, pencucian uang, serta penggunaan multi-akun.
  • Personalisasi konten dan penawaran berdasarkan preferensi permainan.
  • Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah hukum terkait.
  • Pengiriman informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Pembayaran: Untuk memfasilitasi transfer dana.
  • Penyedia Verifikasi: Untuk memvalidasi keaslian dokumen identitas.
  • Penyedia Teknis: Untuk hosting, keamanan server, dan analisis performa situs.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif.
  • Isolasi Data: Informasi pembayaran dikelola secara terpisah dari data profil umum.
  • Pemantauan: Sistem monitoring keamanan aktif untuk mendeteksi akses yang tidak sah secara real-time.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga sesi login Anda. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki kesalahan informasi.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
  • Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke layanan lain.
  • Keberatan & Penarikan: Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Catatan: Beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian.

Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif di platform kami. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

Batasan Usia

Layanan kami secara eksklusif diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data terkait akan dihapus.

Orang tua atau wali yang menemukan anak di bawah umur menggunakan layanan kami dapat melaporkannya melalui halaman Support.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui bahwa data Anda mungkin diproses di luar negeri. Kami memastikan bahwa semua mitra tersebut menerapkan standar perlindungan data yang memadai.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi baru. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Pusat Dukungan / Support.